Jun 21 2008
人性与理性：你是“99一族”吗？
最近读到一个故事“99一族”（http://blog.sina.com.cn/s/blog_525187a501009l0n.htm...），感触很深。故事是这样的。有个厨师本来工作稳定，家庭幸福，很是知足快乐。有一天，他拾到一个口袋，里面有99个金币。他的幸福生活从此结束了，因为他总觉得应该有100个金币，现在丢了一个。于是他花了很多力气寻找，带来很多苦恼和愤怒。后来他决定多工作来挣回这个“失去”的金币。这样他的工作也不再快乐，而成了一件苦差。就这样，他一夜之间加入了失去快乐，只有愁苦的“99一族”。
这个故事触及到了人们，特别是现代社会的人们的一个普遍心理特征：生活的目标往往受着外部世界的左右，而自己的心灵也就跟着震荡，迷失。有些事一般人很难做到，就觉得它的价值很高。假如一下变得触手可及，就很难不去追求它。在故事里，那个厨师本来对金币并不感兴趣。但是当他发现有可能拥有100个金币时，这个目标就左右了他的生活了。在我们的日常生活中，这样的事也很多。比如我有个朋友本来只对技术感兴趣，但老板提出要他当官。他觉得多少人对升迁求之不得，他要是放弃就太可惜了。于是他走上了一条不同的道路，整天为勾心斗角的事烦恼，技术也荒废了。商人们也很会利用这一点。他们每每造成“千载难逢”，“过了这个村就没这个店”的假象，诱使消费者购买其实并不需要的东西。克林顿前总统在与白宫实习生有染后说过：“我做了，因为我能够做。”（”Ithink I did something for the worst possible reason — just becauseI could.）虽然这是否是真话尚可存疑，但“我能够做”的诱惑力，却是无可置疑的。
99一族的故事还揭示了人性的另一个特点：对损失看得过重。研究表明，人们对“免费”得到的东西，往往赋予过高的价值。比如很多人宁可免费得到一个小礼品，也不愿意花一点钱得到贵重得多的大礼品。又有很多人愿意为“免费”的好处而付出很大代价，如为了凑足消费量得到免费送货，而花钱买不需要的东西。这种非理性的行为，很可能也延伸到对于“负得益”，即损失的看法：人们往往愿意花很大代价来避免损失。比如我有个朋友，对工作很不满意，决定跳槽。但是老板挽留他，给了他比新单位更高的工资。于是他就留下来了。我问他：是否加了工资后他就对工作满意了？他说，其实还是不满意，那点钱根本不能补偿。但是原来换工作只是他个人的决定。现在会导致家庭收入的减少，顾虑就多了。这是很奇怪的逻辑，却是很自然的想法。原来换工作是没有损失的，但现在有损失了。虽然还是得大于失，但人的感觉却完全不同了。在“99一族”的故事里，那个厨师不是觉得白得了99个金币，而是觉得丢了一个金币。于是他就愿意付出很大的代价，改变自己的生活方式来挣回这个“损失”。这也是迷失的一种。更有些时候，我们感觉到的“损失”，其实是本来就不属于我们的东西，比如一段不可能的感情。但是一旦成了“损失”，它在我们心中的价值就会加重了。
人们常说，金钱不能买来幸福。“99一族”的故事生动说明了这一点。99个金币的所得，带来的竟然不是幸福而是烦恼。其实，这不是因为金钱是烦恼之源，而是因为金钱与智慧必须相配。在贫困的时候，简单的生活不需要很多智慧。但富足以后，需要照顾的方面和行动的选项都增加了，智慧不够的话就会迷失。所以，光是拥有财富是不够的，还需要有驾驭财富的能力。也就是要提升自己的智慧，对于人性偏离理性的地方和人性容易迷失的地方，都有清醒的认识。那个厨师需要的，不是多一个金币，而是多一份智慧。